「タグリグKRT」「タグラス キラッと14,18」
不良のお詫びと自主回収のお知らせ
謹啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が2025年3月に販売を開始いたしました「タグリグKRT」、同年7月に販売を開始いたしました「タグラス キラッと14,18」におきまして、使用上の強度を満たさない不具合が確認されました。
つきましては下記対象商品を回収させていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びするとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【対象製品】
- 「タグリグ KRT」シリーズ全3アイテム
- 「タグラス キラッと14,18」シリーズ全12アイテム
【対象商品の送付先と代替品の発送】
上記、対象商品をお持ちのお客様はご使用の有無にかかわらず、代替品と交換させていただきますので、
大変お手数ではございますが下記送付先へ着払いにてお送りいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
商品の発送に関しましては、郵便、宅配便、いずれの業者でも構いません。
なお、現物との交換になりますので廃棄してしまった場合は申し訳ございませんが自主回収の対象とはなりません。
【送付先】
〒232-8688 神奈川県横浜市南区中里 1-13-17
YAMARIA Corporation マーケティング部 イカヅノ品質係
TEL：0120-008-447
発送荷物の伝票にはお客様の【郵便番号】【ご住所】【お名前】【電話番号】の記載漏れが無いようご記載下さい。
下記①～㉘より【ご希望の交換商品名と個数を記載した用紙等】を荷物へご同封ください。
お客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的に使用はいたしません。
＜タグリグKRT＞の代替品
①イカ釣プロサビキ P5T 14-1 6本
②イカ釣プロサビキ P5 18-1 5本
③イカ釣プロサビキ P5 18-1 7本
④タグリグKRT 14-1 6本
⑤タグリグKRT 18-1 6本
⑥タグリグKRT 18-1 8本
＜タグラスキラッと14,18＞の代替品
⑦ピッカピカ針５ 14-1 B
⑧ピッカピカ針５ 14-1 K
⑨ピッカピカ針５ 14-1 MB
⑩ピッカピカ針５ 14-1 P
⑪ピッカピカ針５ 14-1 Y
⑫ピッカピカ針５ 18-1 B
⑬ピッカピカ針５ 18-1 K
⑭ピッカピカ針５ 18-1 KP
⑮ピッカピカ針５ 18-1 MB
⑯ピッカピカ針５ 18-1 P
⑰タグラスキラッと14-1T 01ピーチ
⑱タグラスキラッと14-1T 02ラズベリー
⑲タグラスキラッと14-1T 03スカイブルー
⑳タグラスキラッと14-1T 05コバルト
㉑タグラスキラッと14-1T 06ケイムラ
㉒タグラスキラッと14-1T 07メロン
㉓タグラスキラッと18-1T 01ピーチ
㉔タグラスキラッと18-1T 02ラズベリー
㉕タグラスキラッと18-1T 03スカイブルー
㉖タグラスキラッと18-1T 05コバルト
㉗タグラスキラッと18-1T 06ケイムラ
㉘タグラスキラッと18-1T 07メロン
【代替品発送予定】
①～③、⑦～⑯：お客様から到着した商品を確認後、早期の発送対応を予定しております。
④～⑥、⑰～㉘：代替品は返送頂いた商品と同じ商品を再生産後に出荷致します。
※検証が取れた後の再生産となりますので、納品の時期は後日の広報となります。
【回収期限】
2025年10月10日(金)弊社到着分までとさせていただきます。
【お問い合わせ】
ご不明な点がございましたら下記窓口 までご連絡下さい。
メールの場合：info_y@yamaria.co.jp
お電話の場合：0120-008-447
※受付時間 土日祝日を除く 平日9：00～12：00、13：00～17：30
【夏季休業期間のお知らせ】
2025年8月10日（日）～2025年8月17日（日）
※休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2025年8月18日（月）以降、順次対応させていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上
|
2025年8月7日(木) |