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タコエギサルカンⅡの不具合に関する重要なお知らせ


平素はYAMASHITA製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
お買い上げいただきましたお客様には、誠に申し訳ございませんが、2016年6月に発売いたしました「タコエギサルカンⅡ Sサイズ」 におきまして、強度不足が判明いたしました。
つきましては、下記に対象製品と対応方法をお知らせいたします。


【対象製品】

  • タコエギサルカンⅡ Sサイズ


【不具合内容】

製品の実強度が台紙に表記されている強度「19kg」を満たしていない。

※実強度「14kg」


タコエギサルカンパッケージ



【対応方法】不具合が発生している製品をご購入頂いたお客様を対象に自主回収させて頂きたくご案内申し上げます。
上記、不具合が発生している製品をご購入頂いたお客様を対象に自主回収させて頂きたくご案内申し上げます。
既にご購入頂いているお客様におきましては、代替えの製品と交換させて頂きますので、弊社へ送料着払いにて送付いただきたくお願い申し上げます。

代替え品を後日送付させていただきます。


弊社送付先

       〒232-8688 神奈川県横浜市南区中里 1-13-17

       TEL : 045-716-5705

       YAMARIA Corporation タコエギサルカン品質係



本件により皆様には、大変ご面倒をお掛けいたしますことを伏してお詫び申し上げます。


【お問い合わせ】
ご不明な点がございましたら、下記弊社お問い合わせ窓口までご連絡下さい。
お問い合わせ窓口 : 045-716-5705   ※受付時間 平日9:00~17:30
お問い合わせメール :
info_y@yamaria.co.jp


平成28年7月11日
YAMARIA Corporation