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『タグリグKR』不良のお詫びと自主回収のお知らせ


謹啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が2025年3月に販売を開始いたしました「タグリグKR」におきまして、製品の光沢(反射)が得られていない外観上の不具合が確認されました。
つきましては下記対象商品を回収させていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びするとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【対象製品】

アーマー

 

【対象商品の送付先と代替品の発送】

上記、対象商品をお持ちのお客様はご使用の有無にかかわらず、代替品と交換させていただきますので、
大変お手数ではございますが下記送付先へ着払いにてお送りいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
商品の発送に関しましては、郵便、宅配便、いずれの業者でも構いません。
なお、現物との交換になりますので廃棄してしまった場合は申し訳ございませんが自主回収の対象とはなりません。


送付先】
〒232-8688 神奈川県横浜市南区中里 1-13-17 
YAMARIA Corporation マーケティング部 イカヅノ​品質係

TEL:

045-716-5705(6月9日まで)
0120-008-447(6月10日より)​


発送荷物の伝票にはお客様の【郵便番号】【ご住所】【お名前】【電話番号】の記載漏れが無いようご記載下さい。
下記①~⑪より【ご希望の交換商品名と個数を記載した用紙等】を荷物へご同封ください。
お客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的に使用はいたしません。


① イカ釣プロサビキ P5 14-1 5本
②イカ釣プロサビキ P5 14-1 7本
③イカ釣プロサビキ P5T 14-1 6本
④イカ釣プロサビキ P5T 14-1 8本
⑤イカ釣プロサビキ P5 18-1 5本
⑥イカ釣プロサビキ P5 18-1 7本
⑦イカ釣プロサビキ P5T 18-1 6本
⑧タグリグ KR 18-1 5本
⑨タグリグ KR 18-1 7本
⑩タグリグ KRT 18-1 6本
⑪タグリグ KRT 18-1 8本

 


【代替品発送予定】
①~⑦:お客様から到着した商品を確認後、早期の発送対応を予定しております。

 

⑧~⑪:代替品は返送頂いた商品と同じ商品を再生産後に出荷致します。
発送は2025年7月上旬を予定しております。

アーマー

 

【回収期限】
2025年8月29日(金)弊社到着分までとさせていただきます。

 

【お問い合わせ】
ご不明な点がございましたら下記窓口 までご連絡下さい。
メールの場合:info_y@yamaria.co.jp
お電話の場合:
045-716-5705(6月9日まで)
0120-008-447(6月10日より)
※受付時間 土日祝日を除く 平日9:00~12:00、13:00~17:30

以上

2025年6月2日
YAMARIA Corporation