• トップ
  • 製品情報
  • コミュニティ
  • イベント
  • お問い合わせ



平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社から製造販売させて頂いております下記製品「ブラクリパニック」につきまして、不具合が確認されました。

 

【対象製品】 

ブラクリパニック 1号~5号 R(レッド)
ブラクリパニック 1号~5号 B(ブラック)

ブラクリパニック 1号~5号 F(夜光)

※全サイズ、全カラーが対象

  



【不具合内容】

針結びの不良で、強い力がかかった際、針が抜ける可能性があります。

【対応】
上記、不具合が発生している製品をご購入頂いたお客様を対象に自主回収させて頂きたくご案内申し上げます。
既にご購入頂いているお客様におきましては、代替えの製品と交換させて頂きます。
誠にお手数ですがお買い求め頂いた販売店様へお持ちいただくか、弊社へ送料着払いにて送付いただきますよう宜しくお願い致します。

送付先 : 〒232-8688 神奈川県横浜市南区中里 1-13-17

       TEL : 045-716-5705

       YAMARIA Corporation マーケティング部 ブラクリパニック品質係

本件により皆様には、大変ご面倒をお掛けいたしますことを伏してお詫び申し上げます。

ご不明な点がございましたら、下記弊社コールセンターまでご連絡下さい。
コールセンター : 045-716-5705
お問い合わせメール :
info_y@yamaria.co.jp


※お客様から頂戴いたしました氏名、住所等の個人情報につきましては今回の回収業務のみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。


 

平成26年6月23日
YAMARIA Corporation